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铁路互联网订餐服务升级 开车前1小时可订

2019-10-13

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  记者从中国铁路总公司获悉,今日起,铁路部门对互联网订餐服务进行升级,订餐预订时限改为开车前1小时。

  2017年7月17日,铁路部门推出了动车组列车互联网订餐服务,乘坐动车组出行的旅客,通过12306网站、手机客户端等平台即可预订指定的车站餐食,下单成功后,服务人员会把餐食送到列车席位上,网上订餐下单或取消时间不晚于配餐站图定开车前2小时。为进一步满足广大旅客需求,提升服务质量,铁路部门自2018年1月18日起,将订餐时限由开车前2小时压缩为1小时。

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